Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Cette politique décrit comment GhostOne.ai traite les données personnelles, en conformité avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

GHOST ONE IA (SAS, RCS Bordeaux 108 509 092), 9 rue de Condé, 33000 Bordeaux, France — contact : contact@ghostone.ai.

2. Données collectées sur le site vitrine

• Formulaire de demande de démo : nom, société, email professionnel, téléphone (optionnel), message (optionnel).
• Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est déposé par le site vitrine.

Finalité : vous recontacter pour organiser une démonstration. Base légale : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD). Durée de conservation : 12 mois après le dernier contact, puis suppression.

3. Données traitées par la plateforme

Pour les entreprises clientes, la plateforme traite les données que le client y connecte (documents, échanges, annuaire) en qualité de sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD, selon les instructions du client et le contrat de traitement des données conclu avec lui. Principes appliqués :

• Hébergement en Union européenne ; secrets et jetons chiffrés côté serveur.
• Les données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA.
• Cloisonnement par entreprise, par audience et par personne, appliqué à chaque requête.
• Toute action sensible (envoi, écriture externe) requiert une validation humaine et est journalisée.
• Envois sortants vers le public soumis à consentement préalable, versionné et révocable.
• Droit à l'effacement : purge des données d'un client sur demande.

4. Destinataires et sous-traitants

Hébergement : Contabo GmbH (UE). Fournisseurs de modèles d'IA : selon la configuration choisie par le client (OpenAI, Anthropic, Mistral, Google — ou modèle auto-hébergé sur l'infrastructure du client), avec les clés du client. Aucune vente de données à des tiers.

5. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer : contact@ghostone.ai. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).